سياسة الاستخدام والخصوصية
سياسة الاستخدام والخصوصية
في أورا للعطور، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع، استخدام، والكشف عن معلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. سياسة الخصوصية هذه تصف جميع أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها عن عملائنا وطريقة استخدامنا للمعلومات ومع من نشاركها والخيارات المتوفرة لعملائنا بالنسبة لاستخدامنا للمعلومات والمقاييس التي نتخذها لحماية المعلومات وكيفية تواصل عملائنا معنا فيما يخص إجراءاتنا الخاصة.
بتزويدك إيانا معلوماتك الشخصية، أنت تقبل بسياسة الخصوصية وتوافق على أنه يجوز لنا تجميع واستخدام المعلومات الشخصية والإفصاح عنها وفقًا لما هو وارد في سياسة الخصوصية علما بأنك غير ملزم بتقديم أي معلومات نطلب منك تقديمها ومع ذلك إذا لم تقدم لنا المعلومات التي نطلبها منك ربما لا يمكننا أن نوفر لك أي سلع أو خدمات تعتمد على تجميع هذه المعلومات، ويرجى الخروج من الموقع الإلكتروني إذا لم تقبل سياسة الخصوصية أو إذا كنت تقوم بزيارة الموقع من دولة أو إقليم يكون استخدام الموقع فيها محظورًا.
جمع المعلومات
- المعلومات الشخصية: عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوان الشحن، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع.
- المعلومات غير الشخصية: قد نقوم بجمع معلومات غير شخصية مثل نوع المتصفح، عنوان IP، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، ومدة الزيارة.
استخدام المعلومات
- تقديم الخدمات: نستخدم المعلومات الشخصية لمعالجة طلباتك، تسليم المنتجات، وتقديم الدعم الفني.
- الاتصالات: قد نستخدم بريدك الإلكتروني لإرسال تأكيدات الطلبات، تحديثات حول حالة الشحن، وعروض ترويجية خاصة.
- تحسين الموقع: نستخدم المعلومات غير الشخصية لتحليل كيفية استخدام موقعنا وتحسين تجربتك.
مشاركة البيانات الشخصية
- يتم مشاركة جزء بياناتك الشخصية مع بعض الشركات المكملة لعملياتك ومثالا على ذلك بيانات الاتصال الخاصة بك وعنوانك الشخصي لشركات الشحن لتتمكن شركات الشحن من تسليم طلبك، علما بان ميني لو لا تقوم بمشاركة كامل البيانات الشخصية، فقط نقتصر على ارسال البيانات الأساسية لإكمال عملياتك.
- أي معلومات تطوعت بها لنا لن يتم الكشف عنها إلى أي طرف ثالث، وسيتم استخدامها فقط لأغراض خدمة العملاء الخاصة بنا وكعميل لنا نضمن لك الأمان والموثوقية والكتمان.
- قد تقوم بطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها لك عن طريق البريد الإلكتروني. ولحمايتك قد نطلب منك إثبات هويتك قبل تقديم أي معلومات ونحتفظ بالحق في رفض تقديم المعلومات المطلوبة إذا لم يتم تقديم الهوية التي ترضينا.
- التدابير الأمنية نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، التعديل، الكشف، أو التدمير. تشمل هذه التدابير استخدام التشفير.
التحديثات
نحن نحتفظ بالحق في إجراء التحديثات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت نحن لن نقلل من حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه بدون موافقة صريحة سنقوم بنشر أي تحديثات على سياسة الخصوصية في هذه الصفحة وإذا كانت التحديثات كبيرة سوف نقدم إشعارا في هذه الصفحة وسوف نحافظ أيضا على الإصدارات السابقة من سياسة الخصوصية هذه في الأرشيف للرجوع اليها ونحن نشجعكم على مراجعة الموقع بانتظام لإعلان أي تحديثات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
اقرار
عندما تقوم بإرسال بيانات لنا باستخدام الموقع فإنك توافق على احتفاظنا بهذه البيانات ومشاركتها واستخدامها في الإجراءات اللازمة على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.
حقوقك
- الوصول والتعديل: يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح أو تحديث هذه المعلومات.
- حذف البيانات: يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية، ما لم نكن ملزمين بالاحتفاظ بها بموجب القانون أو لأغراض قانونية مشروعة.
- الانسحاب: يمكنك إلغاء الاشتراك وسيتم حذف جميع بياناتك الشخصية في حال عدم وجود بيانات مشتركة مثل (قسائم شرائية او طلبات او غيرها) اما في حال وجود بينات مشتركة فقط يمكننا إيقاف حسابك فقط ويتم ذلك خلال ارسال الطلب عبر التواصل معنا على البريد الالكتروني. info@auraparfume.com
- أيضا يمكنك التواصل في حال كان لديك أي أسئلة حول الشروط والأحكام أو أي جانب من جوانب النظام الخاص بك. نشكرك على ثقتك في ريما لونا ونتطلع إلى خدمتك بأفضل طريقة ممكنة مع الحفاظ على خصوصيتك وأمان معلوماتك.